Questions Courantes

Nos engagements

Chez Dentifresh, la Passion pour un Sourire Sain nous Anime

Nous ne sommes pas simplement des fournisseurs de produits de santé bucco-dentaire ; nous sommes des passionnés dévoués à un sourire sain et éclatant. Notre mission est de vous offrir les innovations les plus vertueuses du marché, répondant aux besoins de ceux qui chérissent leur sourire autant que la planète.

Nous nous engageons à vous offrir l'excellence. Notre équipe applique un protocole de sélection et de contrôle qualité rigoureux, basé sur sept critères stricts, pour garantir que seuls les produits répondant à nos exigences de naturalité, d'efficacité et d'éthique se retrouvent entre vos mains. Chez Dentifresh, chaque dentifrice, chaque brosse à dents, et chaque accessoire est le fruit d'une recherche approfondie visant l'excellence.

Qu'elle est la garantie ?

Chez Dentifresh, Votre Satisfaction et Votre Sourire Radieux sont Notre Priorité

Chez Dentifresh, nous avons à cœur votre satisfaction et votre sourire radieux. Nous comprenons que chaque sourire est unique et mérite une attention particulière. C'est pourquoi, bien que nos dentifrices et accessoires bucco-dentaires soient conçus pour répondre à vos attentes les plus élevées, nous restons à l'écoute de vos retours.

Si, dans les premiers jours d'utilisation, vous sentez que nous n'avons pas atteint l'harmonie parfaite entre vos attentes et notre promesse, nous vous invitons à nous contacter. Notre équipe est dédiée à comprendre vos préoccupations et à trouver la meilleure voie pour garantir votre satisfaction.

Chez Freyacare, votre sourire est notre mission. Faisons en sorte qu'il rayonne de mille feux, ensemble.

Qu'elles sont les délais de livraisons ?

Votre Sourire nous est Précieux : Rapidité et Sérénité dans votre Boîte aux Lettres

Chez Dentifresh, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne rapidement et sans souci. En Suisse, notre partenariat avec la Poste garantit une livraison en 24 à 48 heures directement à votre porte.

De plus, nous offrons la livraison pour toute commande dépassant 29 CHF, pour vous remercier de soutenir notre démarche bucco-dentaire naturelle et éthique.

Dentifresh : Là où le soin de votre sourire commence avec un service respectueux.

Pourquoi Dentifresh?

Innovation à Chaque Sourire : Des produits uniques qui allient nature et technologie pour votre bien-être.

À Votre Écoute : Un service client dédié, prêt à vous accompagner 7 jours sur 7.

Confiance Partagée : Rejoignez les milliers de Suisses qui affichent déjà un sourire Freyacare.

Garantie de Satisfaction : Convaincus de notre qualité, nous promettons satisfaction ou remboursement.

Fidélité Récompensée : Plus de 80% de nos clients reviennent, preuve de leur confiance et satisfaction.

Choisir Freyacare, c'est opter pour un sourire sain et une planète respectée.

Le Paiement est-il sécurisé?

Paiements Sécurisés

Nous utilisons un système de cryptage SSL pour garantir la sécurité à 100% de vos paiements, conformément aux normes suisses et internationales.

Envie de nous contacter ?

Votre sourire nous importe autant que vos mots. Pour toutes questions, conseils ou confidences, notre boîte mail est grande ouverte. Ecrivez nous à info@denti-fresh.ch et nous vous répondrons avec le sourire !

Dentifresh : À votre écoute, pour un sourire partagé.

  • Paiement 100% Sécurisé

    Parce que nous prenons la sécurité de nos clients très au sérieux, toutes nos transactions sont 100% sécurisées selon les normes européennes

  • Livraison Rapide

    Votre commande est suivie et transportée par la Poste Suisse. Pour les livraisons à l'étranger, nous utilisons également des prestataires fiables ainsi que la Poste Suisse.

  • 100% Satisfait ou Remboursé

    Votre satisfaction est notre priorité. Si pour une quelconque raison vous n’êtes pas satisfait de votre commande, nous sommes à l'écoute de vos retours et vous rembourserons dans un délai de 30 jours.

    Toutefois, en raison de la nature de nos produits, qui sont robustes et difficilement détériorés, nous n'acceptons pas les retours pour des raisons de préférence personnelle, comme le goût de la menthe.

    Nous nous engageons à vous offrir un service de qualité et restons disponibles pour discuter de vos préoccupations et trouver des solutions adaptées.

  • Support 7J/7

    Besoin d’aide ? Nous restons joignables 7 jours sur 7 et vous répondons sous 24h.

  • 100% ÉTHIQUE

    Certifications :
    Bio - Vegan - Casher - Halal

    Engagement :
    Parce que votre bien-être et celui de la planète sont au cœur de nos préoccupations, nous vous offrons des produits d'une pureté inégalée, certifiés Bio, Vegan, Casher et Halal. Chez Dentifresh, nous croyons en une hygiène bucco-dentaire respectueuse de votre santé et de l'environnement.

  • ECO-RESPONSABLE

    Chez Dentifresh, nous nous engageons à protéger la planète. Nos tubes sont fabriqués à partir de sucre de canne, une ressource renouvelable, pour une hygiène bucco-dentaire respectueuse de l'environnement.